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帖子:41092
狂人呐喊 狂人呐喊 楼主 01-13 22:03

2018赛季年票主要问题解答!

1、会员卡邮寄

暂无快递信息,具体邮寄时间与方式请参考APP首页推荐频道或*频道中会员招募资讯,文中有详细介绍。

2、提交认证多日未认证

目前工作人员已经加速认证,如长时间未认证请查看自己的手机短信是否有被驳回短信,驳回原因照片不符合要求,根据要求重新上传照片,耐心等待再次审核,正常审核时间一到两个工作日。

3、提交办理会员卡多日未批准

只要完成认证,一到两个工作日可完成绑卡,因集中办理及认证同步进行,绑卡进度可能稍慢,但是若超过三个工作日可查看APP首页推荐频道或*频道中会员招募资讯中的400电话进行咨询,或者查看置顶帖中的两个QQ群,进群申请帮助。

4、身份证号码错误

通过400客服电话与客服联系

5、忘记密码

通过APP的忘记密码找回流程进行密码找回

最新评论

李木子Lucky_Wu17 李木子Lucky_Wu17 02-28 22:22
22楼
????
格里兹曼 格里兹曼 02-26 09:27
21楼
加错协会了 怎么退出?
mengbin8394 mengbin8394 02-25 16:22
20楼
我17年初办的会员卡,没有办年票,会员卡一直没寄过来, 今年办年票啦,卡封会和会员卡一块寄过来么?
lyxiaozhui lyxiaozhui 02-24 13:20
19楼
我也是年票钱都交了还没收到年票,在APP购买的,就在马路对面上班,快点寄过来,好看第一场比赛
WineQ鞠骑 WineQ鞠骑 02-23 23:35
18楼
2018赛程怎么还不更新
孙世伟 孙世伟 02-23 11:09
17楼
400根本打不通啊
邱123 邱123 02-20 23:07
16楼
我办的会员卡和年票什么时候寄给我
假行僧1107 假行僧1107 02-18 07:00
15楼
年票开始邮寄了么?
lv0610 lv0610 02-10 22:43
14楼
我1月20日用之前招商银行的会员卡买的年票,一直没到,今天重新申请的新的会员卡,才发现照片不符,又重新换的照片也认证了。请问年票何时能到货
兔牙自嗨 兔牙自嗨 02-06 10:32
13楼

年卡支付扣款了为什么显示未办理?

dali_88888888 dali_88888888 02-03 20:13
12楼
我去年办的会员卡,今年购买了套票,也支付成功了,怎么套票还没有到?
wjb690524 wjb690524 02-02 09:15
11楼

我有会员卡,怎么办年票?


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